Politique de remboursement

POLITIQUE DE RETOUR ET DE REMBOURSEMENT

We carefully inspect et pack Tous les produits avant expédition to ensure produit qualité.

  1. Annulation de commande

Les commandes ne peuvent être annulées qu’avant l’expédition.

Une fois expédiée, une commande ne peut plus être annulée.

  1. Articles endommagés ou défectueux

Si vous recevez un article défectueux ou incorrect, veuillez nous contacter dans les 3 jours suivant la livraison.

Kindly provide clear photos de le issue so notre team can review et resolve it quickly.

We will offer a replacement or compensation selon on le situation.

  1. Refunds

Approved refunds will be processed within 2 activité jours après confirmation.

remboursement traitement time peut varier selon on votre bank or paiement method (typically 3–15 activité jours).

  1. retour Conditions

All returned articles must be:

• Unused et dans original condition
• dans original packaging
• avec all tags attached

pour hygiene reasons, underwear, lingerie, et bas are non-returnable unless there is a qualité issue.

  1. Frais d’expédition

If le issue is caused by produit qualité or notre mistake, we will cover le expédition cost.

pour other reasons (such as Taille, Couleur preference, or change de mind), retour Frais d’expédition are borne by le acheteur.

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If vous have any questions, Veuillez nous contacter avant returning any articles.